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在利好政策助力下,海南旅游業(yè)有望迎來復(fù)蘇。9月18日,海南省人民政府官網(wǎng)發(fā)布《海南省統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)提振行動方案》(以下簡稱《行動方案》)和《海南省穩(wěn)經(jīng)濟(jì)助企紓困發(fā)展特別措施(2.0版)》(以下簡稱《特別措施》),其中,《行動方案》明確,扶持旅游業(yè)逐步復(fù)蘇。在《特別措施》中提到,不僅增發(fā)5000萬元旅游業(yè)紓困資金,還要面向省外游客發(fā)放5000萬元旅游消費(fèi)券。在過去的一個月里,海南多家旅游企業(yè)受到疫情影響,不過目前正在逐步恢復(fù)中,一些酒店已經(jīng)可以正常入住并接受“十一”的預(yù)訂。在業(yè)內(nèi)人士看來,疫情防控逐步向好后,海南旅游業(yè)有望在下半年持續(xù)復(fù)蘇,并在冬季迎來旅游旺季。
向省外發(fā)放5000萬元消費(fèi)券
8月,受疫情影響,海南省旅游等產(chǎn)業(yè)遭受沖擊,復(fù)工復(fù)產(chǎn)壓力較大,此次新政的發(fā)布可謂是一場及時雨。
針對旅游業(yè)復(fù)蘇,《行動方案》明確,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域投資。落實(shí)國際旅游消費(fèi)中心重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地的若干措施,推動文化旅游、會展等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施。同時,有序?qū)嵤┫M(fèi)引流主題活動。待時機(jī)成熟時迅速推出“疫散云開,重見海南”旅游宣傳推廣活動,策劃舉辦超100場旅游重啟宣傳推廣活動,以吸引游客回流帶動消費(fèi)全面回升。
《行動方案》還指出,舉辦“海南人嗨游海南”、美麗海南鄉(xiāng)村主題游等活動,大力促進(jìn)本島居民島內(nèi)游。鼓勵各市縣用好用足消費(fèi)券額度,疊加旅游市場主體優(yōu)惠行動,支持景區(qū)門票、酒店住宿等旅游消費(fèi)場景。打造新一批省級旅游度假區(qū)、A級旅游景區(qū)。安排旅游企業(yè)紓困解難資金,針對A級旅游景區(qū)、椰級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅行社、星級飯店、鄉(xiāng)村民宿開展專項(xiàng)補(bǔ)助。
除了多措并舉推動經(jīng)濟(jì)恢復(fù)外,海南省政府還升級了助企紓困特別措施。《特別措施》提到,在完成《海南省進(jìn)一步為中小微企業(yè)紓困解難的措施》5000萬元旅游業(yè)紓困資金發(fā)放基礎(chǔ)上,再增加安排5000萬元旅游業(yè)紓困資金。此外,《特別措施》還明確,在旅游、住宿、餐飲、物流等重點(diǎn)行業(yè)推廣營業(yè)中斷險,對因疫情防控需要實(shí)施管控導(dǎo)致營業(yè)中斷的投保企業(yè),按照不同投保檔次給予企業(yè)保險賠付。
在加大金融扶持力度的同時,刺激消費(fèi)激活市場也顯得尤為重要?!短貏e措施》指出,追加安排面向省外游客的5000萬元旅游消費(fèi)券,重點(diǎn)支持酒店入住、景點(diǎn)門票等消費(fèi)場景,吸引島外人流盡快入島旅游消費(fèi)。
機(jī)票搜索量暴漲
新政的出臺不僅為海南省旅游企業(yè)助力紓困,也為各旅游商家備戰(zhàn)“十一”黃金周樹立起了信心。
北京商報記者聯(lián)系到了多家三亞酒店,不少酒店方面都表示,正在積極恢復(fù)。三亞保利瑰麗酒店的工作人員告訴記者:“目前海棠灣還沒有全部開放,雖然酒店可以接待旅客,但暫時還沒有客人預(yù)訂。”另外,三亞亞特蘭蒂斯酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,目前三亞還在逐步解封中,尚未完全恢復(fù),酒店正在為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做準(zhǔn)備。記者在攜程旅行App看到,包括三亞珊瑚灣文華東方、三亞亞特蘭蒂斯等在內(nèi)的酒店已經(jīng)開啟預(yù)訂。
隨著“十一”黃金周的臨近以及疫情防控的向好,三亞也有望迎來往日繁榮的景象。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,9月15日12時起,三亞全域解封,當(dāng)天8時-12時,三亞火車票搜索量暴漲16倍。值得一提的是,“十一”期間,三亞仍是熱門目的地。三亞自解封消息發(fā)布后,機(jī)票搜索量環(huán)比前一天同時段上漲七成。
朋友圈微商重建免稅代購群
不僅各酒店在積極準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn),免稅行業(yè)也在逐漸恢復(fù)。此前,中國中免在互動平臺表示,目前三亞鳳凰機(jī)場免稅店、??诿捞m機(jī)場免稅店、??谌赵聫V場免稅店已恢復(fù)營業(yè)。公司一直高效地推進(jìn)??趪H免稅城項(xiàng)目工程建設(shè)、招商落位、店鋪裝修及運(yùn)營籌備工作,確保按期具備開業(yè)條件。
同時,也有消費(fèi)者表示,自己此前在海南免稅店所購買的免稅商品有望在近期發(fā)貨。而記者在朋友圈看到,9月18日下午,有的微商已經(jīng)開啟免稅代購群。
資深旅游專家王興斌表示,歷來的秋季以及冬季都是海南旅游市場的高峰,隨著疫情防控的向好,海南旅游市場有望在“十一”黃金周逐步恢復(fù),但目前距離假期僅剩近兩周的時間,加緊做好疫情防控工作,做好旅游宣傳工作,成為當(dāng)下海南省各旅游企業(yè)的首要任務(wù)。
在北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來,對酒店來說,最重要的是要讓消費(fèi)者在預(yù)訂、退訂等方面安心。在特殊情況下,各酒店做好保障工作會給消費(fèi)者傳遞積極的信號,把去三亞旅游的心理上的安全感給到消費(fèi)者,這也是酒店在營銷和宣傳時的重點(diǎn)。
“此外,各酒店在備戰(zhàn)‘十一’黃金周以及接下來的冬季市場時,還可以在價格優(yōu)惠、額外福利上做一些文章,從而吸引消費(fèi)者前來入住。”吳麗云還談道。
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